Le Spécialiste en technologie de l'information a comme mission d’offrir un excellent service de soutien technique, d’administration de réseau et de maintenance préventive aux clients de l’entreprise, que ce soit à distance ou directement chez les clients.
TON QUOTIDIEN:
- Répondre aux appels de service
- Participer aux installations matérielles et logicielles chez les clients
- Effectuer de la maintenance préventive chez les clients
- Effectuer les suivis de qualité avec les clients
- Émettre des recommandations verbales et écrites afin d’augmenter les fonctionnalités, la sécurité et la stabilité des systèmes client
- Se tenir continuellement au courant des nouvelles tendances et technologies
- S’assurer de la sécurité et de la stabilité des réseaux des clients supportés
PROFIL RECHERCHÉ:
- Maîtrise avancée de Windows 7/8/10/Server 2003, 2008, 2011, 2012, 2016
- Maîtrise d'Office 365 (Connaissance approfondie)
- Maîtrise d'Exchange (On prem et Online)
- Maîtrise d'ActiveDirectory (Azure, Hybrid, On prem)
- Maîtrise de la virtualisation VmWare, Hyper-V
- Connaissance des technologies Watchguard, Azure, Datto, Fortinet (un atout)
- Formation MD - 100, MS - 100 (un atout)
- Expérience en impartition de service information (très grand atout)
- Très forte capacité d’apprentissage
- Esprit d’équipe, autonomie, motivation, entregent et belle présentation
- 5 ans minimum d’expérience
